AGB
1. Allgemeines
Allen Lieferungen und Leistungen liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Entgegenstehende Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart sind. Nebenabreden sowie Ergänzungen des Vertrages sind rechtsunwirksam, soweit sie nicht schriftlich von mir bestätigt worden sind.
2. Bestellung
Aufträge erteilen Sie per E-Mail, per Post oder telefonisch.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag mit mir kommt zustande, wenn Ihre Bestellung mit einer gesonderten E-Mail bestätigt wird. Ich versende vorab eine Bestellübersicht samt Rechnung. Die Richtigkeit der Angaben sind von Ihnen zu bestätigen. Ab diesem Zeitpunkt gelten die AGB.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 14 Tagen. Eine Verzögerung kann auftreten, wenn Material nachbestellt werden muss, bei
Urlaub und Krankheit oder wenn eine erhöhte Auftragslage vorliegt.
4. Umtausch
Für Halsbänder oder Geschirre, die aufgrund eines groben Messfehlers des Kunden nicht passen, übernehme ich keine
Gewährleistung. Nachbesserungen sind meist möglich. Scheuen Sie sich nicht, mich anzusprechen.
Neopren kann in seltenen Fällen bei Hunden zu Haarbruch an der Tragestelle oder allergischen Reaktionen führen.
Dieses stellt kein Reklamationsgrund dar. Ebenso unsachgemäße Behandlung.
5. Haftungsausschluss
Es handelt sich bei der Ware um reine Handarbeit, die ich nach besten Wissen mit Material von sehr guter Qualität gefertigt habe. Falls sich wider Erwarten doch Nähte oder Verschlüsse lösen, hafte ich nicht für evtl. Folgeschäden.
6 . Zahlungsbedingungen
Bitte haben Sie Verständnis, dass nur die Zahlungsart "Vorkasse" möglich ist.
Die Bankverbindung wird Ihnen nach der Auftragsannahme mitgeteilt. Die Ware bleibt bis zur vorständigen Bezahlung mein Eigentum. Bei mir bekannten Personen oder auch Stammkunden fertige ich gerne
auf Rechnung.
Gutscheine können nicht ausbezahlt werden.
7. Versandkosten
Die Kosten für den Versand innerhalb Deutschlands betragen 2,75 € oder 4,- € (Sendungsverfolgung/ unversichert) Falls Sie
einen versicherten Versand wünschen, teilen Sie es mir bitte mit. Auslandslieferungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
Bei Bestellungen über 100,- € Warenwert versende ich nur versichert. (DHL 7,- €).
Preise für den Versand ins Ausland bitte erfragen.
8. Preise
Die Preise beinhalten keine Mehrwertsteuer, da dieses Unternehmen nach §19 Umsatzsteuergesetz keine gesetzliche Umsatzsteuer abführen muss. Preisänderungen und Irrtümer behalte ich mir vor.
9. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die Sie mir z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden
nur zur Korrespondenz mit Ihnen genutzt. Sämtliche Bestellungen und Maße werden zudem für evtl. Nachbestellungen aufbewahrt und nicht an dritte weiter gereicht.
Siehe Datenschutzerklärung 2018